UX frameworks - design thinking

definition

一种专注于用户真正的问题的兼具功能性和可供性的创建解决方案的方法

• 五个步骤

  • design thinking - empathize
    • 弄清用户真正需要什么 - the challenges they face
    • 学习像用户一样思考和感受 - who your end users are
    • 可能用到的方法
      • 调研
      • 采访
      • observation sessions
  • design thinking - define
    • 根据用户调研创建清楚的问题描述 problem statement
  • design thinking - ideate/brainstorm
    • 想出尽可能多的方案
    • 关注数量而不是质量
  • design thinking - prototype
  • design thinking - test
    • 让用户参与

• 其他资源

  • The UX Design Process: Everything You Need to Know